富德生命人寿鞍山中支开展总经理接待日活动
为更好的维护消费者合法权益,增强保险服务意识,提高客户的满意度和体验感,富德生命人寿鞍山中支积极开展总经理接待日活动,中支总经理亲自接待来访客户,妥善处理各类业务,为更多的客户提供暖心服务。
9月7日,在接待日现场,富德生命人寿鞍山中支总经理亲自接待来访客户,主动与客户进行交流,接受客户咨询,活动期间共接待了3位客户,对客户提出的一系列保险问题进行详细解答。其中客户骆女士购买了《富德生命金典人生终身寿险》产品,由于时间较长,客户反馈说记不清保险责任并且咨询如何领取保险金,鞍山中支总经理听后,耐心的为骆女士讲解保险责任及保险的保障功能,并协助客户办理了保险金领取业务。客户对公司的服务赞不绝口,对公司总经理亲自接待表示衷心感谢。
总经理接待日活动是切实维护消费者权益的重要举措,富德生命人寿鞍山中支将一如既往的为客户提优质服务,切实提高客户满意度,把“总经理接待日”活动持续而深入的开展下去。
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