同心同向，战“疫”有我，中国银行烟台分行在行动

　　面对新一轮疫情的冲击，中国银行烟台分行迅速行动、多措并举，按照市委市政府、市疫情指挥部的统一工作部署，积极开展疫情防控相关工作，全力阻断疫情传播途径，保障金融服务秩序稳定。

　　快 —— 迅速行动 落实疫情防控要求

　　中国银行烟台分行认真贯彻落实烟台市委市政府关于疫情防控最新指示要求，在出现第一例确诊病例后，市行党委立即行动，第一时间召开碰头会研究安排部署疫情防控工作，压紧压实具体任务，确保防控工作明确到岗，责任到人，管理到位。

　　为持续提升疫情防控工作精细化、过程化管理，烟台分行在省行指导下，制定了班子碰头会制度，每天8:30、17:30召开两次碰头会，各班子成员和内控、渠运、办公室等部门负责人参加，及时通报、汇总防控工作进展，及时研讨、作出部署调整。分行内部控制部根据省行要求，制定完善了业务连续性预案，与渠运部一起做好监管部门重大事项报送和沟通，确保网点运营和各项工作正常开展。

　　保 —— 防控有情 强化为群众办实事

　　烟台分行严格执行“三严”管理政策，确保为员工、客户提供安全的工作、营业场所：从严执行体温检测、人员登记、消杀通风等日常管理，严防病毒输入和交叉感染：从严执行员工防疫报送制度，建立密切监测机制，不断强化互联互通和人员动态管理，防患未然;从严执行食堂送餐制度，在满足员工、工作需求的同时，最大程度降低传播和感染风险。

　　爱 —— 关心关爱 党委为员工送温暖

　　为抗稳压实防控责任，筑牢员工安全健康屏障，维护经营发展稳定大局，8月3日，烟台分行党委积极联系当地社区，在市行办公楼内组织开展全员核酸检测。全体受检人员自觉遵守秩序、做好安全防护，不扎堆、不聚集、无怨言，齐心协力完成了核酸采样任务。

　　在市行党委的部署下，烟台分行第一时间储备充足的防疫物资，并迅速完成下发，确保员工安全。党委班子成员深入一线检查指导网点环境卫生、消毒措施和人员口罩佩戴等防疫工作落实情况，切实做到卫生消毒无死角、人员健康有保障。

　　守——坚守岗位 持续提供优质服务

　　一线柜面人员在做好自身防护的同时，持续为客户提供优质服务，科学引导客户通过线上银行渠道办理业务，避免集聚风险、减少交叉感染。

　　全辖各网点持续做好金融服务保障，加大现钞备付，做到“防疫情、保供应、快应急”：柜面及自助机具对外支付的现金均经过专业消毒柜进行消毒，让客户放心取现;对现金自助设备加强运维保障和现金补充，确保自助服务不中断;对自助设备做到每日多次消毒，为客户提供清洁卫生、安全放心的现金服务环境;及时开通疫情防控服务绿色通道并建立“战疫”快速反应机制，在风险可控的前提下，做好与防控疫情相关的银行账户服务工作;坚持简化开户流程，加快业务办理，特别重视第一时间完成防疫资金划拨、防疫人员补助划拨、防疫设备器材采购、防疫公益捐款等应急业务准备。

　　烟台分行在本次疫情防控期间，进一步加强党的领导，充分发挥先锋模范作用，带头落实防疫要求，带头做好宣传引导，带头坚守岗位职责，坚决扛起疫情防控的使命担当，坚决将政府及监管部门对疫情防控的要求落到实处，坚决携手各方打赢疫情防控阻击战，确保在统筹战疫情、促发展、保稳定的一线贡献更多金融力量!(衣媛媛)