椿萱茂“十个一”之创新研发养老信息化平台,让健康智慧化
“福如东海,寿比南山”——这是中国人对于幸福长寿的诗意表达。但当下越来越多的人,对于“长寿”,不仅关注生命长度,更关注生命质量。也因此,“健康寿命”的概念越来越深入人心。
健康寿命,指拥有健康的身心状态、拥有日常生活能力的寿命年限。世界卫生组织早在1997年的《世界健康报告》中就指出:单纯寿命的增加而不是生命质量的提高,是没有价值的,即健康寿命比寿命更重要。“健康中国”战略也提出,人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志,预防疾病是最经济有效的健康策略。
其实,在各行各业积极拥抱互联网的发展的今天,养老行业也积极通过数字信息化为健康养老生活赋能,探索行业创新发展。比如养老行业头部养老服务品牌椿萱茂,率先提出“延缓衰老进程、延长健康寿命”理念,并率先将互联网与健康养老服务相结合,通过建立电子健康档案、健康指标检测、健康评估及健康服务咨询及指导,帮助老人轻松实现健康监测、慢病管理,有效延长健康寿命。
椿萱茂养老大数据平台
系列健康监测——指尖滑动,一切尽在掌握
椿萱茂是远洋集团推出的国际化高品质养老服务品牌,自2012年布局中国养老市场以来,已在全国10个城市落地生根,累计为上万名老人提供优质的养老服务。其在发展过程中,形成了10大专业服务体系,健康管理服务是其中一大亮点。椿萱茂的健康管理服务包括三大内容:保持健康、管理慢病、防控风险。
对于入住椿萱茂长者社区或老年公寓的老人来说,首先椿萱茂会对他们进行细致的健康评估,完成健康信息采集。有无慢性病、用药情况、是否吸烟喝酒、是否失眠、有无异常情绪或行为……调查项多达百余项。在此基础上,椿萱茂为每一位老人建立健康档案,制定健康管理方案,确定对应的服务级别和入住专区,开始健康动态监测。
在椿萱茂,服务人员定期为老人进行指标监测,老人也可以根据需要自助监测。这里配备有能够检测20项健康指标的鹰演系统、能够检测15项指标的集成设备以及若干检测单项指标的单体设备,检测数据会被录入到“椿萱家园”手机客户端(员工使用),进入椿萱茂WeCaring信息化平台。执业医生每天监测指标并进行健康干预,经医生确认后的相关数据传输到“我的椿萱茂”手机客户端(客户使用),供老人和家属共享、查询。
在用药方面,椿萱茂服务人员使用“椿萱家园”客户端扫码接收老人药品,家属端确认药品信息,医嘱联动、安全发药。通过信息系统,椿萱茂护士对老人药品余量和有效期情况能够一目了然,并及时通过短信提醒老人家属需要补充的药品。
系列安全监测——为老人防风险,让子女更安心
跌倒、长时间如厕、眩晕、噎食、走失……可以说,身体机能衰退的老人,每天都生活在潜在的风险中。如何做到防患于未然?椿萱茂采用一系列安全监测设备,最大限度地为老人安全生活保驾护航。
统计发现,老人在夜间起床时最容易跌倒。椿萱茂在入住老人的床边安装离床报警设备,通过它预判老人起夜离床意图,确保护理人员第一时间赶到现场,协助老人起床如厕。这一方案在切实预防老人跌倒的同时,也减轻了护理人员的心理压力,已经大范围应用在椿萱茂客户养老服务最前线。
厕所一蹲老半天,最让人担心——突发心肌梗塞了吗?脑出血了吗?中风了吗?老人上厕所或洗浴时一旦发生急病,往往顾不上主动报警,而椿萱茂通过硬件设备对卫生间进行红外监控,如果出现异常,系统会自动报警,并触发三级联动响应。
住在椿萱茂,老人如在室内遇到困难,可以拉绳报警或按呼叫按钮。在室外遇到困难,可通过智能手环一键呼叫。即使无法呼叫,园区摄像头也会自动捕捉到跌倒动作,及时将情况传递到中控平台。
小程序连千家——居家也能享受健康服务
老人如果没有住进椿萱茂长者社区或老年公寓,是否就享受不到这样便捷高效的健康管理服务了?
不是。
目前,椿萱茂正在实现机构养老健康管理服务向居家客户延伸,其研发的微信小程序“幸福椿萱茂”将于近期上线,通过它,更多老人将实现足不出户、享健康服务的梦想。
小程序上线后,那些身体状态较好、在自己家中居住的老人,只需根据椿萱茂医生及健康管理师的指导,确定需要自我监测的慢病指标,然后准备低成本的家用健康检测设备,再配上一台智能手机即可。以糖尿病举例,客户花几百元购买一台多功能检测仪,打开手机蓝牙,使用“幸福椿萱茂”小程序进行连接和测量,血糖数据就会自动上传至小程序平台,本人与家人可共同关注,同时也获得椿萱茂健康管理师的监测和指导,实现持续健康管理。
“幸福椿萱茂”小程序
小程序,大功能。使用“幸福椿萱茂”小程序,居家老人还可以定时收到用药提醒,浏览健康资讯和知识,在线咨询专家健康养生问题,或通过预约功能参与椿萱茂线下组织的健康讲堂。积攒积分,还能兑换体检、旅居服务、科学膳食指导等各种福利。
老人居家,不意味着风险不存在,相反,因为子女不一定在身边,风险更难以防范。为此,椿萱茂特意设计了居家呼叫、视频设备,老人有紧急情况可按下呼叫按钮,椿萱茂服务中心客服通过视频及语音方式了解情况,进行相应的指导和干预,同时将情况通知家属,并提供支持。
结语:作为第一家创新研发养老信息化平台的机构,椿萱茂运用先进的互联网技术,帮助老人延长健康寿命、延缓衰老进程。老人选择椿萱茂,也就开启了健康、快乐、安心、有尊严的幸福生活。
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