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对于中国中产阶层来说,家意味着什么?

时间:2018-11-26 10:51:36 来源:互联网
  本文数据基于2017年6月-2018年7月采集的1,400份样本
  为期19个月的《2025中国梦想之家:百隆-瑞好中国中产阶层调研》将于2018年底告一段落。现在,让我们来共同看一下,针对家这个话题,他们都说了什么?他们心目中理想的家又是怎样的?
  我们为什么要开展这一调研?
  根据知名咨询机构麦肯锡的数据,被称为“新主流”的中国中产阶层将在未来数年呈现出爆发性增长,预计到2020年将会占到总人口的51%。他们拥有更高的消费能力,购买力在不断提升,同时,对于产品的需求和期望也在不断提高。整个市场也会逐渐由行业驱动转化为消费者驱动。因此我们需要准确地了解中国中产阶层新的需求与期望。
  《2025中国梦想之家:百隆-瑞好中国中产阶层调研》自2017年6月正式开启,计划将于2018年12月结束。在北京、上海、广州、南京、青岛、成都、宁波和昆明等8个城市进行,每月入户实地采访100名受访者,选取的家庭税后月收入在15,000-50,000元人民币之间。每月的受访者数量在城市和性别上平均分配,并且都是家中在购买家具以及装修时起决策作用的人,由国际知名调研机构益普索来执行。
  调研的话题范围十分广泛,覆盖了社会经济期望、家庭生活和价值、数字化生活和沟通、家的态度、住所装修、厨房的重要性等各个部分。在这里我们截取了其中关于家的一些重要话题,来做一个系统的分享。
  受访者是谁?

  从上述的1,400份样本的统计图中可以看出,79%教育水平是大学以上,他们的家庭月收入绝大多集中在15,000-30,000之间,平均家庭月收入为21,017元,平均年龄是38岁。
  家有多重要?
  家意味着什么?
  当我们问到家对他们意味着什么,提到家你的第一感觉是什么时,我们可以看到前三位的答案分别是:39%的人说,家是安全的港湾,在这里不需要担心任何事情;33%的人说家是我的城堡,是感受家庭温暖的地方;15%的人说家是我的自由之地,可以做任何想做的事情。
  生活中以下描述哪些最重要?
  我们又给出了几段关于家的描述,问及他们的重要性。上图显示了一个选择非常重要的受访者统计,位居前三位的也还是家庭的幸福、家人的健康。日常生活中最经常谈及的话题,家也是一个离不开的因素,39%的人选择家人的健康是最经常的话题。
  理想中的家是怎么样的?
  那么他们理想中的家究竟是怎么样的呢?我们发现了一个特征,而且近两年来正在越来越明显。奢华、创新、潮流已经相对不再重要,起码不是中国中产阶层所首要关注的问题。人们更加关注那些最基本的需求。对他们的孩子、父母和家庭来说:他们需要一个舒适、安全、整洁和健康的家。
  他们对当前住所的态度
  他们当中89%住在自己购买的房子里,平均面积是80平方米,87%拥有两间及以上卧室,13%拥有2间及以上的浴室,房屋年限26%在11-20年,超过20年的也占了30%。
  当问到是否对当前的住所满意时,回答十分满意的受访者仅有11%,也就是说其他大部分人或多或少对住宅都有不满意的地方。换一句话说,当前的家没有达到他们心目中理想的标准:舒适、安全、整洁和健康。
  高质量住所的各项要素的重要性和满意度对比
  我们再具体来看,他们认为重要的一些因素,和实际的满意度是否存在差距。前三位的都是与健康相关的。比如健康的水源、建材是否环保、家具材料是否环保健康。认为非常重要的受访者都超过了60%,但是对目前状况十分满意的,都在10%左右,对建筑材料十分满意的人更是只有5%。也就是说大家都认为健康相关的因素很重要,但是都不满意。
  既然对建材都很不满意,那么他们是否了解呢?在这里我们统计的是选择非常了解和比较了解的人,因为仅统计非常了解的话,比例很小,基本上都在10%以下。照明设备最高有60%,对家具及其原材料了解的有43%,厨房大概是41%。年龄来讲,三个组差距不是很大,但是从性别方面来比较,男性要更熟悉一些,普遍比女性高出10%。。
  去哪里购买建材?
  他们会去哪里购买建材呢?最多的还是像红星美凯龙之类的建材商场,然后是一些建材城,还有就是装修公司和设计师负责。在线渠道也占了很大比例,有39%。在线渠道又包含:淘宝7%,天猫8%,京东9%,品牌自营网店8%,综合性的家装网站(土巴兔、爱空间等)7%。
  我们也有自己的天猫官方旗舰店:blum.tmall.com
  我们对选择在线渠道的受访者又进行了详细询问,为什么他们会选择这一渠道。这是一个开放性的问题,我们做了简单的总结,比如说淘宝,主要回答较多的是,产品选择多,价格便宜,方便购买。天猫相对来讲,除了以上几点,还有很多受访者提到,产品质量好。值得一提的时,当问到选择家装网站作为购买渠道的原因时,很多人还提到了,觉得网站很专业,售后服务好。
  未来两年是否有计划装修?
  那么有多少家庭会去重新装修以改善生活居住环境呢?在未来2年内,有计划装修的人占到了47%。然后细化的各个部分,11%的人选择了整个公寓,19%的人选择了厨房,浴室和客厅都是10%。
  他们对质量的要求都很高。我们其中一个问题便是,重新装修之后,你希望各个空间家具的使用年限是多久。其中厨房家具,35%选择6-8年,25%选择9-10年,12%在10年以上。关于浴室家具部分,38%希望6-8年,23%希望9-10年,13%希望10年以上。
  较长的使用年限期望自然需要高质量的家具,而家具五金的质量也直接关系到家具的使用寿命。我们的中产调研还在继续之中,更多关于不同话题的相关数据,我们也会陆续进行分享。
  欢迎引用我们发布的相关数据,请注明源自《2025中国梦想之家:百隆-瑞好中国中产阶层调研》。
 

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