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加速抢占市场份额 曹操出行企业版悄然进军蓝海领域

时间:2021-12-24 20:21:25 来源:网络整理

面对共享出行领域庞大的用户群和千亿级的市场规模,各出行平台纷纷使尽“浑身解数”,加入到市场争夺战中。进入存量竞争时代的网约车市场,意味着与互联网行业一样面临拉新难、留存难、转化难的问题。而兼备前瞻性眼光和战略性思维的曹操出行,不同于其他平台一味追求体量更大的C端市场,而是积极探索更多基于出行方面的衍生业务,瞄向同样蕴藏巨大商机的B端市场。

企业出行服务是指“企业人员因公出行而使用的各类用车服务”。有报告曾预测,未来的移动出行领域B端市场容量要远远高于C端市场,不像C端的个人用户那样容易反复,B端用户一旦决定与网约车平台开展合作,就能够保证比较长期的订单业务,重复采购率比较高。

最早行动的曹操出行,在8月正式宣布将其旗下的公务出行服务平台“绿色公务”正式更名为“曹操企业版”,采用B2B运营模式。截至目前,曹操企业版累计服务企业6万余家,伴随数千万员工出行。

站在出行平台自身长远发展的角度来看,B端市场也值得看好。但大量乘客集中出行和随时变化的出行需求,也使得网约车企业在服务B端时,会在服务、安全、智能化等方面遭遇更大的挑战,网约车企业需要具备更高的服务水平和智能调度等能力。

曹操出行是吉利控股集团为布局“新能源汽车共享生态”战略性投资业务而打造的科技出行平台,背靠吉利控股,不仅在智能车联网方面能够提供业务支持,作为互联网平台,也能够在大数据、数字金融等方面输出成果。

据了解,企业版平台集管理、结算、报销、对账一体化,可有效降低管理成本,提高公务出行效率。同时,管理人员对用车行程清晰可查,便于费用管控,且做到用车流程和路线的监管和追踪,可有效防止公车私用,保障公务出行的廉洁透明。与此同时,专属客户服务还提供24小时专业服务,具有查看企业订单、司机行驶路径等权限,可快速响应订单问题并及时处理。

另外,与C端市场的用车需求不完全相同,政府、企业等组织用车场景呈现出多样化和碎片化的特点。曹操企业版除了提供新能源汽车帝豪EV、几何A、枫叶80V换电车等,还提供舒适车型博瑞、帕萨特等,豪华车型沃尔沃S60L、S90等,以及商务型嘉际MVP等车型,充分满足政企包括差旅包车、商务洽谈、客户接送、加班用车和高管用车等不同出行诉求。

与公认是红海的C端个人出行市场不同,B端企业出行市场目前尚处于蓝海阶段。随着经济的逐渐恢复,企业出行的增量是确定的。不过,布局B端出行市场并非易事,曹操出行以能提供各类高端出行服务和高性价比出行服务的出色的综合能力,为各类政企单位提供高品质服务,广受客户好评的同时,也在开拓新的盈利增长点。

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