新零售时代,传统家居卖场如何发掘新玩法?
在范学友看来,传统家居卖场目前要解决的是生存问题———即流量问题,其次才是去解决转型与发展的问题。解决前一个问题,突破口在线上。为了强化卖场商户的自我营销能力,2018年好家网特别推出了一个名为“集店”的系统,这个系统既是一个区域O2O电商平台,可以将线下的卖场和门店一对一搬到线上。与此同时,也是一套行之有效的营销工具,它可以协助门店、商户、卖场和厂家利用大数据优化门店管理,开展线上拓客,对到店客户进行二次营销,从而在提高门店流量的同时,提升门店流量的转化率。
同时解决好三大转型问题
不过,在好家网CEO范学友看来,对传统家居卖场流量冲击最大的是定制。近年来,随着全屋定制的走俏,定制品牌超过30%的高速增长背后,不仅蚕食了成品衣柜原有的市场份额,.而且通过整合衣柜之外的其他成品家具蚕食的市场份额。这种蚕食,不仅让传统家居卖场家具类商户举步维艰,而且在渠道布局上与传统家居卖场也是渐行渐远。虽然不少传统家居卖场都有定制专区,但是更多的定制店都开成了Shopping mall店,街边店或者社区店。
卖场生存现状扫描
“广州以前有很多材料城,现在依然有很多材料城。大卖场开启时间晚,数量少。我们现在要做的是干掉这些材料城和小卖场,让消费者把目光聚焦在大卖场上。如果广州卖场化的导向得到解决,广州市场对于家居卖场而言就不再难做。因为,现在卖场难做最大的原因是客户分流严重,造成大卖场生存压力大(运营成本高)。”王伟建议,通过强强联合,把消费者导向大卖场来,不仅可以取代部分小卖场和材料城,而且可以大大缓解大卖场目前普遍存在的流量困境。
广州尚系进口涂料总经理李彬:
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