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装修尚未完工,水管竟多处破裂

时间:2018-09-04 14:51:24 来源:网络整理

  浙江在线-安吉新闻网9月4日讯(浙江在线记者 冯正园)房子装修,本身就是件麻烦事,一旦碰到装修材料出现问题,更是让人头疼。家住报福镇洪家村的沈女士,就因为水管质量问题犯了愁。

  “当时说好的,赔给沈女士18000元,以后万一破掉了,我们再去进行维修,厂家也可以保证承担三年内出现问题的损失,因为这种水管,三年内不出现问题,基本上就不会破了。”经销商表示,水管造成的损失是由生产厂家承担的,在这件事情上,他们只是起一个桥梁作用,“三十年或者五十年的保证,不管是我们经销商还是厂家,肯定是吃不消写的,水管也没那么久的保修期呀。”

  “水管都是埋在地下或者镶嵌在墙壁内的,所以等我们发现问题的时候,水已经漏出来很多了。有几处墙面,还因为漏水时间较长,出现了霉斑。”说着,沈女士翻出了当时拍摄的照片。记者发现,水管破裂的方式是向外炸开的,应该能排除冻裂的可能。

  “这些水管是我当初委托管道工购买的,所以在发现问题后,我就通过管道工联系了经销商,对方也派人前来查看过。”沈女士说,在那之后,也有人来看过两三次,但每次都没有了下文,“确实是有8处破裂,是质量问题,他们也承认。当时他们的管道工对水管进行了初步的处理。我现在就担心,这些完全破裂的水管,还可以发现,万一有些还没完全破裂,过几年发生老化之类的问题,又裂开了,那我的损失不是更大了吗?”

  随后,在记者的提议下,该经销商拨打了生产厂家的电话,告知了沈女士的意愿。最终,厂家承诺,在本月10号之前会派人前来,进行现场评估,并进行相应的赔偿处理。

装修尚未完工,水管竟多处破裂

  随后,沈女士拨打了经销商的电话,但对方并未接听。于是,记者和沈女士一起,直接来到了经销商的店铺。

装修尚未完工,水管竟多处破裂

  “目前为止,我一共发现了8处破裂的地方,其中有四处在卫生间,其余则在房间的墙内和室外。这些水管并非一次性全部破裂,而是陆陆续续出现问题,一直到今年五六月份,还有出现破裂的。”在沈女士的带领下,记者找到了这些出现问题的地方,发现已被维修过,多个弯头进行了拼接,既影响美观,也会对日后的水流产生影响。

  就承诺的问题,双方沟通许久,依旧不能达成一致;此时,沈女士又提出了一个解决方案:将所有的水管重新换掉,所造成的损失,由厂家承担。

  据了解,为了维修管道,一些贴好的瓷砖被撬掉,受影响的墙面也有部分重新进行了粉刷,到目前为止,已经造成了两万多元的损失。“当时协商过,说是赔偿我18000元,我觉得钱多少无所谓,但是水管质量问题已经存在了,他们要给我一个承诺,万一以后再出现问题,要继续负责。厂家不愿意,说只能给我承诺保质三年。最后没有协商成功,就一直拖着了。”为了避免更大的损失,沈女士暂停了装修,但一直拖到现在,也没有得到满意的解决方案。

  沈女士家是一幢三层的别墅房,几乎每个房间都配备了卫生间,因此自来水管也埋设了不少。但就在去年冬天,这些水管竟然出现了多处破裂,造成了不小的损失。到现在,大半年时间过去了,厂家却依然没有给出解决方案,因为担心再次出现破裂,所以她连装修都不敢继续进行了。

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