去哪里家居行业？宣布终端存储五个进化方向

如果商店遍布全国家居行业的动脉，所以店里点缀着家居行业的“毛细血管”。即使动脉再强，渠道通畅再次，如果终端卖场缺乏活力，但也将导致供血不足的中心，进而影响整个行业的健康发展。

自2000年以来，与多家大型家具企业，大型经销商集团的崛起也迅速起来。景气带来了家庭消费的新风潮，家具卖场也迎来年底“掘金期”长时间。

但近年来，已经越来越明显的瓶颈店，显著减少流量，销售下滑，人员不稳定，已经成为不争的事实。困境高档商场，也反映了行业的困境，而走出困境，需要有新的思路和方法。

在当今瞬息万变的行业，家具经销商去哪里？在爆破困境终端逐渐失效的旧方法，如何适应新的现实商店？这给了我们启示这些商店的成功？本文试图从商店，类别整合，多个角度市场的主体，等等形成。，探索出多种家具店的可能演变，希望和灵感思维行业。

之前探索方向的变化，我们需要明确两个现实。第一个事实是，作为一个家具商的实体企业，面临着一定的限制，最重要的表现就是上游的工厂和商店的通道中间，自主性不高。

在一方面，产品和价格的家具卖场保有量不高，特别是连锁店。只存储一个总的销量还是品牌的多个产品线和制造商形成紧密的“绑定关系。“。这是与美国市场的情况下导致完全不同的终端零售商，将决定国内家具卖场的特殊性的发展道路。

在另一方面，在家居卖场，从“坐商”到“行商”面临着前所未有的竞争压力分销领域的快速增长是无奈之举，激烈的竞争逐渐。此外，家居连锁卖场的扩张也是卖场的经销商被迫扩张计划的一部分，更多的是无奈。

第二个事实是，实体店经营者本身也存在一些不可回避的问题。经销商群体的崛起和广大教育质量的开始是不高，经营粗放，夫妻老婆店是组织的一种常见形式。即使在今天，许多家具经销商的教育水平，专业能力还远远不足，导购和管理者商店无法左右的情况，这也就决定了专卖店升级的类型和难以完成自己的转型持乐观态度。

但随着新一代的经销商群体的崛起，他们有一个更加开放和积极的态度，更愿意交叉研究，它也将成为变革商店的重要推动力。基于现实的以上两点，我们也可以更难以了解一些家具行业的提前不可避免的会遇到的。

面向未来的商店本身还需要完成一些改动：

首先，从过去由个人（或老板导购）的单兵作战能力，为系统依赖于团队的能力，甚至是企业运作； 其次，从为主要手段，为争夺市场推广，逐步转变为依靠全面的能力（包括设计，产品，服务等。）来访问和客户服务； 最后，商店必须有较强的学习能力和自我迭代，不断适应变化的新环境。

如图1所示，信道的碎片，把存储的多种形式

原来的家具店大多分布在各大家居建材市场，个体商店的形式。随着大型家居卖场的兴起，专卖店已进入卖场，同时也拉开了序幕业务的标准化作为商店的主要渠道。

近年来新的消费项发生变化的出现，多样化，甚至支离破碎的时代，也带来了卖场更多元化的形式。

电商极大地丰富了人们的选择，已经成为官方旗舰店门口也不容忽视，既可以起到销售的作用，同时也是品牌与消费者之间的直接接触是非常重要的窗口。

全面的家居独立店有一个大的上升逐渐走出了家居卖场的垄断； 人在百货公司，家具店和创造力，设计等在线功能的颜色值巨大的流量，让消费者体验近距离的美丽家园。

跨境电力蚕食国内市场，新的零售巨头，如卓越名产品的兴起，并逐步扩大商品类家具，无印良品，小米，网易精心挑选的快速甚至消除品牌Zara，吸引了大批年轻人的尝试。

在精装房，拎包入住的兴起，它是从市场份额上游部分侵蚀掉属于原来的终端门店。此外，与商店的效率开战，一些传统的家具卖场的效率低下，老式观念也将被淘汰。

总体来说，家居卖场未来将有更多不同的形式，更有效，这可能是一个行业的进步力量发展。

2，家具和家居集成，专卖店和综合性并存的界限

从消费者的角度来看，家居用品和消费场所正在经历一个渐进的过程“模糊”。人们可能会买家具产品卓越的ZARA，网易精心挑选或名称，并在一些商店，如家庭和京东曲美大厦，索菲亚和山猫智慧卖场，B＆Q，你可以购买杯子，毛巾，地毯等。日常家居用品。

似乎边界的家具和家中的“融合”，实际上，它是家具零售较高的门槛 - 无论是作为ZARA，精心挑选的，等。，具有强大的品牌号召力，来自交通； 或用专业的产品和服务能力，成为消费者的“最佳选择”。

而这又将加速储存在两个不同的方向，“分化” - 其中一个方向是逐步“专卖店”，而另一种是“综合店”。

专业主要用于满足高端客户的价格较深，经验和家具产品，如木材定制衣柜，高档实木家具或床垫的定制化程度。这种解释需要专业知识，甚至需要礼仪消费过程中的感觉，这是一个大量的售前，售中和售后服务，而这将不可避免地需要更高的销售效率和品牌知名度。

我们可以说，在未来的大多数家具卖场终端的必须是专业的，能带来最接近的高品质的产品和服务给消费者。

集成是流动的人店的优势。宜家是一个典型的“综合性零售商店”，除了越来越多的大型家居用品店开始加入其他类别，已经成为一种“集成家居店”。专业店相比，整体卖场购物行为具有较大的随意性，所产生的情绪驱动的“冲动购买”多，也就是购物更“娱乐”。

在集成店，销售的家具产品主要依靠两大优势：

一个方便的消费体验，家具等小件物品很容易导致联合销售，即“一站式”购物； 二是价格上的优势，以及较高的销售利润率较低，使商店可以支持产品比价，这对于专业的家具卖场是非常困难的。

无论它是一个集成的专卖店或店中店，家具，消费行为将有更明显的“分层”的特点，高端消费群体仍然是专业的家具卖场主要客户和大众消费群体将被集成店各种类型家“眼”。

当然，两者都没有严格的界限，很多时候，消费者可能会购买几万元的床垫存在的，也是宜家的顾客。

3，定制和成品，以实现在终端存储积分

越来越多的消费者希望减少购物过程和停靠区域，以获取比较完整的交付解决方案，这是一个统一的家居风格需求。成品家具（家具或活动）企业在满足全屋家具已经比较成熟，而定制家具衣柜橱柜，从整个房子扩张，抢占了相当大一块成品家具市场。

问题是，成品家具和定制家具属于两个不同的天然产品，没有生产和销售特点之间差异的世界。到目前为止，成品家具企业可以在优秀的定制极为罕见的领域做的，而“全屋定制”的定制家具企业的旗舰，主要是通过OEM或购买完整包装的方式，但很容易带来风格不匹配，或质量不统一，很多售后问题。

&emsp；&emsp；以及如何定制的成品整合？但从生产方面它是非常困难的，可能违反终端卖场。其原因是成品家具，定制家具的目标客户具有相当的巧合，定制家具和家居用品早于时间一般，更容易成为家庭消费的上游“高考”结束。

此外，成品家具与定制家具，以达到更好的集成产品和风格匹配的是控制非常重要。这一点，对于更熟悉本地市场的经销商，选择适当的定制家具和成品家具品牌联合作战的效率会更高。在从销售过程中预先测量，导购，设计，销售，服务及售后安装，维修等。作为主体，以存储更多的灵活性会。

当然，成功的整合可以发挥成品家具和定制家具店的经销商，必须有强大的资金实力和经营实力，这也是为以后升级商店的一个重要方向。

有没有讨论从家具到建材（包括地板，窗帘，墙面板等。）整合的全品类的，因为它是一个单店很难，即使是多品类，多店经销商家，如果整个情况并不强大的设计能力，但也有很大的风险，。

4，主动营销，拥抱新技术和新工具

2019年，摆在终端卖场中最重要的问题仍然是前“交通来自。“。从历史上看，由单程乘客主要是这些类型的商店：第一是商场，自然流动的店铺，这部分有很大的随机性，但迅速降低； 二是通过积极的“市场营销”我去小区，楼宇，即使在房地产建设得到他们，在这部分市场早已盯上当事人； 通过异业联盟，设计师和其他订单，更高的成本获得第三。

当然，有些是从电商渠道转化来的路线，以及系统地进行存储一些服务，客户将有较高的转诊率。

无论是哪种方式，市场已基本被开发殆尽。经销商或专卖店不能说“不努力。“相反，他们要生存，一组最有发展力度。

但是，真正的营销活动，往往不是靠“蛮力”，但还需要的工具，技术和技巧的帮助。未来的终端家具店，必须主动去拥抱新的技术，新的工具，为用户提供的“惊呼意识”的消费者体验。

例如，尚品宅配给客户提供“免费设计”的定制家居行业的成就经典营销案例。随着成熟的云设计软件，通用化，提供更细致，视觉设计服务，它已经成为必备技能的商店之一。

在移动互联网“的产品，内容，即营销服务，即社会互动”的时代，包括微信公众号，包括新媒体运营，颤音，微视为代表小视频平台即使是很小的程序，任何工具端存储可以是一个营销工具。

其实，这是摆脱地域限制的商店一个伟大的方式，更好地拥抱线。总而言之，未来的终端卖场决不能过分期待，我们靠的是支持总部的生产厂家，而应主动地探索各种可能的自下而上，成为未来市场的主线。

5，存储归一化，才能在第一阈值

商店进化成功，最重要的是“人的因素”。在一方面，作为商业实体经销商门店需要更加正式和公司连管理，另一种是专门的培训经理，导购。

家具店必将以更精细化运营时代迎来，摆脱以往粗放管理。事实上，在近年来已经出现与整合大经销商，谁一般有广泛的当地知名度和影响力的资源能力出色，还经营多个类别和互补的品牌产品，年销售额数十或数百。

这样的经销商明显的特征是：通过该公司的业务，而其不同的业务下放，实现有机融合。虽然不一定所有经销商都遵循“多品类管理”的路径，较为单一的专业类别，甚至单一品牌经销商。家具行业与其他行业，家电，食品饮料从专业的角度学习，学习更加高效，灵活的组织和管理方法，也许是一个新的方向。

在另一方面，店里的工作人员必须走专业化道路。随着安装到人文素养的软件，未来专卖店的工作人员应该是真正的“人的家庭生活，”消费者必须能够在各方面给予建议，而不是一直在寻找客户的“钱包”。这需要系统的训练，训练，更需要继续筛选在店面管理流程和留住优秀员工。

此外，专业的“大脑”将变得越来越重要存储它。在产品，服务，营销，甚至设计方面，商店不能“深谙”。此时，由专家来实现更快和着陆，将是另一个分水岭优秀的商店和百货商店。

抱怨最后，家具卖场的未来将属于那些“积极行动”，而不是消极的。形式储存可能会有所不同，产品种类可能会有所不同，营销方式会有所不同，和实体店的唯一目标是扩大采矿和创新的工具和方法，以专业的胜利，以信誉赢得市场，以满足或超过最终用户的需求。

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