蓝光嘉宝： 创新智慧物业,引领发展潮流

5月24日，由中国指数研究院和中国房地产TOP10研究组主办，中国指数研究院承办的“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十二届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举行。

图：会议现场

图：参会嘉宾合影

本次发布会上，蓝光嘉宝一举荣膺“2019值得资本市场关注的房地产服务商”、“2019中国物业服务百强企业”、“2019中国特色物业服务领先企业——社区品质生活及商业资产运营商”三大荣誉称号。四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司成都分公司凭借过硬的综合实力位列“2019成都市物业服务企业综合实力TOP10”榜首。

作为蓝光发展（SH：600466）旗下控股公司，成立于2000年的蓝光嘉始终秉持“用心服务生活”理念，坚守物业本质，守正出奇，通过持续的科技智能化技术创新与服务升级，不断提升物业服务品质与服务效能。面对风云变化的市场环境及与日俱增的同行竞争压力，蓝光嘉宝不仅蝉联物业百强，还实现了企业效益稳步提升。

规模与质量并重，物业百强排名稳步提升

在城镇化水平不断提高、居民收入及人均住房建筑面积快速增长的背景下，物业服务需求持续旺盛。百强企业顺应市场发展，坚持规模化扩张，巩固区域内优势地位，实现管理规模新一轮增长，市场份额持续走高，推动行业集中度进一步提升。

图：2016-2019蓝光嘉宝物业百强企业排名

数据显示，蓝光嘉宝自“2016中国物业服务百强企业”排名16位进入TOP20阵营以来，凭借“生活家服务体系+房地产专业支撑服务体系”双轮驱动的商业模式，稳健发展，在2017、2018、2019中国物业服务百强企业榜单中分别位列14位、13位、11位。截止2018年底，蓝光嘉宝在管总建筑面积超六千万方，实现有质量的规模化增长。

面对新的行业市场环境,蓝光嘉宝遵循“客户满意是我们的第一目标、尊重和关心员工的个人利益”的核心理念,坚持“诚信、责任、专业”的企业核心价值,立足业主和客户的诉求,在运用物联网和互联网技术同时,不断以智能化技术手段,提升物业服务品质。在从物业的服务本质出发,借助资本化手段实现规模化发展同时,蓝光嘉宝更做好标准化的基础物业服务管理,从实处履行契约精神,做好品质服务，依据客群需求升级，不断实现产品迭代、管理标准的升级，将每项服务做精、做深，坚决向现代服务业转型升级。

近十九年的发展，使蓝光嘉宝的物业团队早已形成“用心服务生活”的服务理念与工作氛围，与居住区共同成长，为客户带来更有匠心与温度的服务。

发展特色鲜明，依托“社区品质生活及商业资产运营”守正出奇

蓝光嘉宝以物业服务为原点,纵向延伸房地产产业链价值经营,横向整合客户及社会资源经营,通过“生活家服务体系”的建设,将智慧、科技金牌物业服务与智慧、便捷社区生活服务融合，打造房地产产业链专业支撑服务体系,实现“好产品+好服务”,助推地产产品溢价、销售溢价和品牌溢价。

蓝光嘉宝通过以“金管家”为核心的四种差异化服务模式为业主提供“满意+惊喜+感动”的物业服务,持续致力于将互联网、物联网技术与传统物业服务深度融合,打造科技智慧物业,形成对中小企业信息化、互联网化的产业输出,通过多种信息化手段,形成了具有嘉宝特色的“服务云”“管理云”“经营云”三大智能化经营管理体系。并通过ECM系统、居家安防、智能化巡检、智能停车场管理系统等，多方位、全方面的构建智慧社区，实现管理降本增效，提升用户社区生活体验。

在探索新型商业模式方面，蓝光嘉宝自2015年正式发布涵盖“物业服务O2O生态圈”、“社区生活服务O2O生态圈”和“生活家云平台”三位一体“生活家服务体系的新型商务模式以来，通过三年时间不断实践与迭代，在2018年迎来全新的生活家服务体系3.0。这种智慧科技社区不仅将线下物业服务通过互联网聚焦到线上，改变了服务场景，扩大了社区生活边界，而且更丰富了房地产产业链。蓝光嘉宝不断向现代服务业转型升级，相较于大部分同类物业公司走在了科技的前沿。

蓝光嘉宝在市场上打造了多个商业地标，历时十几载磨砺和沉淀，在商业项目的产品定位、商业规划、招商销售、资产管理、商业运营和商业物业服务等方面也积累了丰富的实践经验。

图：蓝光嘉宝商业资产全程运营

凭借扎实的社区服务功底，以及丰富的商业运营经验，蓝光嘉宝荣获“2019中国特色物业服务领先企业——社区品质生活及商业资产运营商”称号。

发展稳健，吸引投资者广泛关注

在行业加速整合发展的背景下，优秀房地产服务商以独特的服务模式和持续稳健的表现吸引了投资者广泛关注。蓝光嘉宝推行“现代服务业+互联网+资本市场”的战略发展方向，以杰出的战略眼光及亮眼的发展业绩，获得了资本市场的广泛关注。蓝光嘉宝于2015年12月挂牌新三板，成为西南首家挂牌新三板的物业服务企业，开启产业资本融合时代。2018年7月，蓝光嘉宝从新三板摘牌后，便马不停蹄的进军港股。2019年3月，港交所披露，蓝光嘉宝已递交上市申请。在资本市场上的活跃表现，也助力蓝光嘉宝在“2019中国房地产上市公司研究成果发布会暨第十七届中国房地产投融资大会”上，荣膺“2019值得资本市场关注的房地产服务商”。

区域领先优势明显，全国化业务扩张步伐加快

蓝光嘉宝处于四川领先、西南龙头的优势地位，在大本营的表现十分不俗。四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司成都分公司凭借过硬的综合实力，排名“2019成都市物业服务企业综合实力TOP10”榜首。在2019年4月中指院展开的《2019西南物业行业服务质量研究报告》调查中，蓝光嘉宝也凭借其优质的服务质量，在“西南服务质量领先企业”中名列前茅。

图：蓝光嘉宝地理版图（截止2018年12月31日）

在不断巩固自身区域龙头地位的同时，蓝光嘉宝积极通过收购并购、项目全委托、轻资产联盟等方式加快市场开拓，在管项目及面积不断扩大。2016年，蓝光嘉宝以1.04亿元收购国嘉物业；2017年先后以6000万元、2400万元收购杭州绿宇76%的股权、上海真贤80%的股权，这也是蓝光嘉宝首次进入华东长三角地区；2018年，嘉宝又以5200万元、3500万元、230万元收购成都东景65%的股权、泸州天立70%的股权及成都全程全部股权。截止2018年底，蓝光嘉宝的地理版图已经扩展至中国69个城市，在管项目达425个。

蓝光嘉宝致力于成为中国领先的社区生活服务供应商及商业资产运营商，为实现这一目标，嘉宝未来也有着长足的发展计划：通过继续开发智慧物业，升级“生活家服务体系”，深化打造“生活家联盟生态圈”，借力资本市场通过战略投资、合作、收并购等方式拓展业务规模，巩固西南区域市场地位的同时，继续面向全国布局，引领发展潮流，实现规模有质量地增长。