新时代探索家居消费维权新思路 国内首家维护家居消费者权益专委会正式成立
据统计,2017年全国工商和市场监管部门共受理家居家装类消费投诉13.78万件,同比增长37.8%,增幅较2016年同期上升了10.9个百分点,家居行业假冒伪劣等侵犯消费者权益的行为时有发生,既影响消费者的信心,也影响企业的发展。如何在新的消费时代使家居消费的服务标准、维权水平也与时俱进,工商总局消费者权益保护局副局长李艳明在致辞中明确肯定了中国民营科技实业家协会家居消费专业委员会的重要作用,督促专委会要利用专业优势,更多地关注消费者的需求,为企业转型提供内生动力,共同努力切实提高家居消费领域消费者的满意度,共同营造放心的家居消费环境。
工商总局消费者权益保护局副局长 李艳明
高端对话
央视网消息:为建立家居行业品质消费生态体系,切实保障消费者在新时代下的合法权益,1月27日,人民网一号演播厅灯光璀璨,宾朋欢聚一堂,处处洋溢着喜庆祥和的气氛,以“拥抱新时代 聚力赢未来”为主题的中国民营科技实业家协会家居消费专业委员会成立大会在此隆重举行。
绿色消费提出已有近20年,随着科技、消费、市场等的不断升级,绿色消费的概念也在不断变化以顺应新时代的发展。在分享了家具、装饰装修等造成的室内环境污染现象的同时,宋广生表示,解决家居环保问题的难度不可低估,但国家环保政策的力度同样不可低估,人们对于绿色家居环境的需求不可低估,对打造绿色家居的最好方法,应该是鼓励创新,在大众创业、万众创新这个前提下,企业不能停留在简单地生产符合标准的材料,这本身就是污染问题孵化器。
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