当获客成本增长20%,家居流量后半场拼什么?
在线上流量获取陷入了高成本的死胡同之下,不少企业再次选择迂回线下。这是不是就意味着要完全放弃线上这条渠道呢?
这种线上流量成本的增加似乎是一种必然趋势。流量获取渠道正在不断扩大,不管是天猫、京东这样的电商平台,还是微信、微博、百度这样的广告投放平台,所持有的流量都需要企业去争取、去获得。未来商业智库创始人兼首席专家李骞认为,线上流量成本的增加让大企业和小企业之间的差距越来越远。
同时计划,2018年在电商这一板块,国内注册用户达到30万,国外注册用户破1000万,电商平台签约工厂500家,设立美国、欧洲两家海外分支机构。一方面,通过线上和线下的流量一体化,能够将两条渠道双向激活。
两条渠道、双向流量,新零售就是融合
然而,据中国互联网研究中心调研结果显示,网购用户的增长率从2014年的19.7%不断下降到了2017年的6.05%。另一方面,线上渠道的获客成本逐渐接近线下,甚至有超越的趋势。
这些卖场的行为,无一不在表明线上这条渠道还要再铺。且看居然之家,2017年其新开店面就达到了63家,开店总数量达223家,进入中国29个省市,市场销售额突破600亿元。居然之家董事长汪林朋表示,2018年居然之家的开店速度将争取100家以上,并从一二线城市转向四五线城市。
今年2月,卖场巨头居然之家宣布与阿里巴巴达成新零售战略合作。居然之家在京的八个门店加入天猫618理想生活狂欢季,双方共同实现线上线下的020协同作战。
而另一部分线下流量,则得益于高效的供应链。如居然盒马这一对的合作,居然之家为盒马生鲜提供门店物业以及相关支持,打造社区社会生活服务中心。另一方面,居然之家也一脚迈入了生鲜的高地,家居卖场也能买到生鲜食材。
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