内行看门道！网上和线下买家电优劣详细对比

近十年内，互联网经济强势崛起，尤其是电商的迅速发展更是改变了人们的消费方式，甚至还有部分人认为，在电子商务地步步紧逼下，实体商业已经走入穷途末路。通过线上购买家电时可以获得更为丰富的产品资源和价格优惠，是不少人通过线上商城购买大家电产品的主要原因。

线上购买与线下购买都有哪些优势：

相关专家建议，消费者可以在线上购买500元以下的小家电，而500元以上的大型家电则最好可以到线下实体店去体验一下，不仅可以降低风险，同时还可以向销售人员了解产品的性能以及是否有一些政策补贴，待全面了解产品过后，再进行价格上的对比，可以有效避免日后使用过程中的问题。

因此，用户在选购大家电时，需要根据产品的出厂日期做出更精确的判断。

对电商来说，体验是痛点，售后是短板，网购电视在运输途中发生损坏怎么办？万一发生此类情况，是找物流还是找卖家？网上比较鱼龙混杂，好的商家是可信的，但是如果碰见商家耍赖，纠纷处理还是很麻烦的。有关于售后环节，大型卖场的实体店是很靠谱的，可以避免一些由于运输产生的问题。

其次，品质是使用家电的核心，实体店的商品看得见，摸得着，无论好与不好，都会呈现在顾客的面前，顾客可以现场感受，可以与服务人员进行相关的交流，这也就是所谓的购物体验，所以实体店的家电几乎都是正品。

不损害自身线下市场的同时，厂商寻找新的利润增长点，扩大销量，才会选择线上渠道。事实上不仅电商渠道的产品型号不一样，同样卖场渠道、经销商渠道和专卖店渠道都是有差异的。

但公司不同，行业不同，渠道策略和产品策略也不一样：例如电视，有的时候你看着型号外观一样，其实产品批次不同的，屏幕材质也不同，有时候同一型号不同批次的屏幕材质也会不一样，一般成熟期的产品会适当降低产品品质要求，扩大产量压低价格，新品刚出来的时候会利用高品质去赢得口碑打开市场。

有一部分的产品，线上线下的产品仅仅是名字不同，产品一模一样的。对于厂家来说，重新建立生产线是需要投入巨大的资金的，线上线下产品改个名字就好，不会因为线上线下的区别，重新投入资金，设置产品线，那么原因何在呢？

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但是，这类常年陪伴左右，甚至会密切影响到生活质量的产品究竟是否适合线上购买方式？为什么线下体验店并没有因为电商的崛起而出现颓势？

而线下卖场的优势则在于体验度非常高，能让消费者有更直观的感受，看得见摸得着。相比之下，电商中许多图片都是经过处理的，与产品实物存在差别。消费者表示，大型家电产品由于无法实际体验，买完后如果产品存在问题或不适合自己，退换会非常麻烦，所以会选择实体店消费。

网购大家电的优点在于产品种类丰富，用户可以根据需求的产品功能、价格、品牌等多种选项进行详细分类，同时根据其他网友的评论获得更为真实的使用信息。

随着互联网时代来临，像家电这种大件的家用电器也会在线上卖场占据了一席之地，而线上销售的产品及额度也呈逐年上升的趋势。