朋友圈坑朋友假冒“歪嘴”郎酒红木抽查全假

市工商局执法局副局长潘忠渝介绍，去年全市共立案查处制假售假违法案件1234件，案值近5000万元，向司法机关移送案件6件，有力地打击了侵犯知识产权和制假售假行为。

热点四：网购投诉猛增。2014年，全国工商机关受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%。投诉的商品主要是手机、服装鞋帽、电视机以及计算机等。据新华社

去年2月，市工商局璧山分局接到举报，璧山境内有人生产假冒100毫升“歪嘴”郎酒。

王成介绍，依据《重庆市反不正当竞争条例》的规定，可根据情节轻重对商家处以1000元以上20万元以下罚款。

巴南区工商分局执法人员艾渝说，这两个商家违反了《重庆市反不正当竞争条例》，属于虚假宣传行为，目前已按相关法规处以罚款。

市工商局公布2014十大典型消费陷阱

艾渝提醒，消费者购买红木家具时，一定要在合同上明确家具的材质。

    朋友圈卖高仿名牌

去年10月，南岸区工商分局接到消费者举报，该区程女士在微信朋友圈销售假冒名牌产品。经调查，程女士去年1月开始在朋友圈销售所谓的名牌产品，都是精仿假货，月营业额10万元~20多万元。

    工商总局披露

随后记者又向腾讯公司咨询该问题。腾讯在回复邮件中明确表示：微信朋友圈不是营销平台，财产安全得不到保障，然而无论通过怎样的手段销售假冒产品，在法律上都是无法容忍的。

本报选取了其中几个案例，提醒消费者今后遇到类似情况如何应对。

工商总局12日发布的《2014年全国工商和市场监管部门受理消费者咨询投诉举报情况报告》显示，当前消费者维权有4大热点。

类似情况同样发生在其他4S店。为何4S店要缩短厂家规定的保养周期，且未经检测就给出保养建议？曾经在4S店工作多年、现自己开修理厂的李先生说，这就是汽车过度保养，4S店通过压缩保养周期赚钱。

记者随后咨询了400电话业务的运营商。该运营商表示，这个不叫免费服务电话，叫企业直拨热线，每一通成功接听的400电话均要向拨打者收取一定的费用。

刘女士前往渝中区工商分局投诉。该局经济检查执法支队一科王成介绍，经调查刘女士的投诉属实。

    红木家具全是假的

昨日，市工商局举行“点击3·15 我要来说法”消费维权大型多媒体电视直播晚会，披露我市去年10大典型消费陷阱案例。

    真酒瓶装假“歪嘴”

市工商局执法局三支队支队长张臻臻表示，专业问题消费者可拨打厂家的服务热线咨询。此外，可向相关部门投诉。

对此，4S店工作人员称，保养手册是针对全国地区制订的，其首页贴的保养建议，才是4S店执行的保养标准，这份保养标准单是从厂家传真过来的。

在很多消费者印象中，400开头的电话都是免费服务，其实不然。

    消费维权4大热点

明明是收费电话，商家为何打出“免费”的幌子呢？重庆工商大学市场营销学教授冯仁德分析，使用“400”作为客服热线，会给人留下正规大企业和服务优质的印象，为了让消费者无所顾忌地拨打，商家就使出了“免费”的招数。

南岸区工商分局电商所所长徐畅介绍，利用微信、微博等社交软件开展的营销，由于销售主体的不确定性，消费维权困难重重。

去年8月，云阳县双龙镇200多辆摩托车车主突然发现车坏了，车子出故障前，曾在当地一家加油站加油。

在云阳县工商执法人员协调下，加油站先后赔偿摩托车主维修及损失费用19万元。