东阳红木家具市场开启新征程

所有入驻的商户，都经历了严格的品牌入驻筛选，包括木材材质（必须为国际红木）、家具认证（必须配有一书一卡一证）、企业品牌等多方面的审核。

严高阳介绍说，原导视系统是十年前的，现已全部更新。同时，针对原有品牌分布混乱、缺乏区分的问题，市场对四个楼层重新规划，分别是一楼经典之家、二楼名品之家、三楼精品之家、四楼原创之家。品牌定位更加清晰，有利于消费者的选择。经典之家主要经营传统仿古家具，名品之家为大牌产品，精品之家不乏大师作品，原创之家主要经营设计感较强的新中式红木家具。

1日上午，在世贸大道南侧，一串串红色的灯笼悬挂在小巧的古风屋檐下，沿着东阳红木家具市场北大门一路排开，颇为醒目。这是红木家具市场北大门改造后的效果。

为了增强市场凝聚力，市场组织了一系列团建活动。每天中午开展课间操，导购们都会积极参加。7月23日至27日，市场举办了首届趣味运动会。4个楼层商户以及市场办公室组成5支队伍进行PK，争夺万元大奖。大家积极参加齐心跳大绳、穿衣接力赛、吹乒乓球等比赛项目，增进了彼此感情。

十年前，在荒凉的世贸大道西端，矗立起一片建筑群，鹤立鸡群，成为东义交界处的地标。东阳首个专门经营红木家具的市场就此诞生。

夹头榫、粽角榫……在东阳红木家具市场通道旁的文化橱窗里，陈列着数十种榫卯结构的部件以及各种木雕工具。开辟文化橱窗是市场深耕企业文化的一个举措。

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据“大招”导购员介绍，老板代理了好几个家具品牌，从2008年市场开业就入驻，是东阳红木家具市场的“忠粉”。今年，“大招”品牌首次入驻东阳，就选择了东阳红木家具市场。老板租下店面后，把里里外外的墙面、地板都撬掉重新装修，最终呈现了别具一格的装修风格。

店内陈设的家具造型简洁、线条流畅，与雕花繁复的红木家具相比，多了一份时尚感，即便桌上摆着红酒、高脚杯，也丝毫没有违和感。

新商户开张半月接到两大订单

深耕企业文化 升级团队建设

针对市场周边商业氛围不够浓厚的现状，市场在各楼层增设了自动饮料贩卖机。注册为会员的消费者还可以进入三楼的VIP休息区免费品茶、看书，在轻松愉悦中享受购买家具的乐趣。

严选品牌入驻 升级商户实力

此外，东阳红木家具市场还格外注重市场团队建设，每年都要拿出10多万元用于奖励优秀导购、商户，激发大家的干事热情，营造良好的经营氛围。为更好地管理团队，市场还设置了导购员考勤制度、一周一次的晨会总结，让商户切身感受到市场在管理方面的严谨到位，而不仅仅只是租赁关系。

东作商学院提升人才专业性

优化服务理念 升级市场功能

作为免单节的配套服务，市场还提供“包配送、送维保”。消费者购买家具达到一定额度即可享受免费配送服务，同时还可享受一年一次的上门维保服务。

图 | 东作商学院培训现场

严高阳坦言，与市内其他同类经营红木家具的市场相比，东阳红木家具市场不可避免地存在短板。“木雕城赢在业态丰富，花园红木家具城有产业优势，我们市场必须立足精细化服务，定位中高端市场，走差异化发展道路。”

市场特意成立了一支团队，为商户提供电商代运营服务。团队可以提供产品拍照、编写产品描述等服务，帮助传统家具企业打通线上线下平台，升级商业模式。