沽之大匠 做有文化的家具
重管理强售后
抓品质求创新
另外,该公司正在开发高端定制产品,根据客户居室的户型、尺寸,以及客户所喜欢的风格、款式等量身定制。
沽之大匠的产品以古典系列为主,不过目前公司正在着手研发新中式系列产品,准备在今年上市。“新中式风格迎合年轻人的喜好,年轻人将是未来红木家具的消费主体,新颖的款式更能满足他们的需求。”胡晓说。
该公司还提出了红木家具4S店概念,并创立了售后服务“123456”法则,独具创意。
初闻沽之大匠红木,觉得这名字取得有道行,经该公司董事长胡晓点拨,方知其内涵:大师的作品,遇上有识之士,为有缘人购买珍藏。近日,记者参观了沽之大匠展厅后,发现其产品果如其名,具有浓郁的文化气息,每件产品都称得上是有内涵的作品。
2010年,深谙木材生意的风险,胡晓瞅准机会进军红木家具领域。“做红木家具,考虑用什么材质作为主导产品很重要。”胡晓说,当时他就想到了大红酸枝,这种被称为“老红木”的高档木材,从古至今,接受面广,消费者的认可度也高,再加上自己有木材资源优势,就成了沽之大匠的主材。
“80后”的胡晓,2007年到东南亚经营木材生意前,完全是个门外汉。2007年至2010年,他辗转老挝、柬埔寨、越南等地做大红酸枝木材生意,经历过亏损一千多万元的惨痛教训,也赶上了木材交易的利好时机,还积累了丰富的经验。
“近的客户,24小时内赶到;远的客户,先预约时间,必须在约定时间之前赶到;自带鞋套、垃圾袋,赠送一份小礼品。”胡晓介绍说,这些都是法则里的细节要求,具体的法则内容已挂在公司售后服务部的办公室,工作人员都要学习领会。
胡晓说,接下来公司将加大周边市场的开拓,如杭州、温州、宁波等地,另外还要向全国征求经销商,通过降低成本、创新设计,吸引更多的消费者,拓宽销售渠道,使企业拥有更好的发展前景。
胡晓告诉记者,熟悉掌握基本的红木知识是沽之大匠每位员工必修的课程。此外,他还经常组织员工进行茶艺、古筝、传统文化、道德伦理等方面的学习和培训。
免责声明:安家啦家居网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。