萧山某小区房子漏水严重，却要楼下掏钱来维修

楼上住户似乎很酷，电话也不接，对此，社区工作人员表示他们也没有办法，“你们只能自己协商，不行墙上有律师微信可以直接起诉”。网友对这样的回复很是失望。

既然能成为邻居，也是一种缘分，没有必要为了一点本能够轻易解决的问题而闹出更大的矛盾。希望社区能够重视起来，想办法联系到楼上住户，两家人好好协商一下，尽早处理好漏水的问题。

装修好楼上邻居已经第三次漏水到我们家，水沿着吊顶聚集到灯罩里，幸亏发现及时，否则有可能引起火灾，至今厨房未可以使用灯，如果拉闸，客厅等几个地方无电可用，而楼上一直未找专业人员来处理，认为老房子漏点水正常。

网友评论：

九九星星：这房子，上次的房东也是看着搞烦了，才让你接手，有种掉坑的感觉...

原来前房东也遇到过，最后也是出钱让楼上重做了浴室，对于官方人员都这么建议，无语了。因为社区只有周一到周五08:00-17:00处理，请假去，打电话给对方，不肯约时间协商，书记打电话过去也直接挂掉，书记也很无奈说，我们也没有办法，你们只能自己协商，不行墙上有律师微信可以直接起诉。

楼上住户有点“拽”

因漏水造成的损失，如何索赔？

2、找开发商：房子还在保修期内，又确信不是人为破坏时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或将开发商起诉至法院。

原文如下：

读了那么多年书，在萧山呆了十几年，萧山很好，包括环境，人文，法治，第一次感觉到无奈，想通过比较正规的渠道解决就真的没有希望？难道一定要走极端方式，事情扩大化才可以引起重视并有结果吗？有时候就想安居乐业，书读的让自己认为社会是很美好的，一切都是有法治的，起码我现在还是抱有希望！

叶落随家：远亲不如紧邻，大家配合下。

网友找到社区进行反映，社区的师傅说问题是出在楼上，但楼上的人很难搞，叫网友自己出钱跟楼上住户协商，进行维修。等等，为什么要楼下的出钱让楼上的修水管？这是个什么道理？

1、找楼上业主：如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。

《民法通则》第八十三条规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。