尚品宅配计划2018年布局500家以上门店

如今，定制行业的竞争，已不同于过去传统家具行业竞争的态势和标准。尚品宅配总经理李嘉聪表示，未来，尚品宅配将会力推三大发展战略：一是全区大覆盖，计划2018年布局500家以上门店；二是全品类套餐，以518套餐实现真正意义的全屋定制和全品类套餐，为消费者提供更便捷更实惠的解决方案；三是全尚品粉丝营销，开设微信服务号“尚品宅配家居”，将流量思维向用户思维转变，为企业在新零售这股风潮中卖出关键一步。

尚品宅配服务4.0模式

定制家具的关键，在于设计。设计效果是否合理，直接影响到顾客的使用效果。

在全屋定制家具出现之前，消费者购买家具的途径，往往只有去家具或者建材卖场上选购现成的家具，回家拼装后才发现存在预留位置不对，尺寸不合，配色混杂等诸多问题。如何更合理地规划与利用家居空间，提升房屋空间的利用率，不仅是消费者面临的一个难题，也是尚品宅配一直在思考的一个问题。

2018年，尚品宅配聚焦新零售，再一次开创家居生态新模式，由多人策略转变为多业态策略，在上海绿地缤纷城重磅打造集餐饮、时装、家居与花艺于一体，融合艺术、时尚、生活与社交的生活方式体验中心——超集店（简称C店）。店铺多业态经营，用“Collection”的集合模式，诠释“家居、时尚、艺术、社交”共为一体的慢生活体验，直击都市人对自在和自由的生活诉求。从多人策略到多业态策略， 尚品宅配每一次革新都会给家居行业带来难以小觑的新潮流，为定制家具行业开启第三种新零售生活方式品牌体验模式。

尚品宅配不仅仅只是生产家具，旗下还有软件公司、网络公司组成的庞大的IT技术系统作为背后的助推力。软件公司负责研发，而前端销售、设计、生产、物流等都有一套成熟的IT管理系统；而网络公司的O2O平台不仅吸引网上的客户资源，关键还在于形成一套庞大的客户数据。“三驾马车”并行，利用云计算技术，建立了房型库、产品库、方案库三大库，形成其他企业无法比拟的竞争优势。

聚焦新零售 开创渠道创新风向标

涉足全屋家具定制，首要解决的问题就是平衡好定制与规模化生产之间的天然矛盾。2016年，尚品宅配引入了智能化的生产系统而进入“工业4.0”时代，并入选工信部评选的“2016智能制造试点示范企业”。

“你描绘你想要的生活，我实现你想要的家，把你的家当成我的家来设计”。这是尚品宅配家居设计师的设计宣言。服务和产品如影随形，今天的消费者要找到一种既不含服务活动也没有植入任何服务关系的制成品已非常困难。在产品设计、生产过程、流通交付、维护管理、价值提升的方方面面，有价值创造的可能就有服务形态的出现。尚品宅配表示，追求服务创新的尚品宅配服务4.0模式，是源于对消费者体验的深度挖掘与认知，着眼于消费者体验价值的提升，进一步影响到产业行为，进而升级成为产业创新。

从“制造”到“智造”，尚品宅配智能制造工厂、制造基地每天出厂千余套家具，生产约30万个完全不同的板件，通过“数字标签”把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理，以独有的信息化技术将大规模的定制化生产变为现实。这种技术与传统家具制造的最大区别在于，它将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”，每一个零件通过二维码扫描，实现机器自动按照需求进行加工。