珠宝销售疲软 老牌珠宝商蒂芙尼拟推出精品家具系列寻求突破
实际上,近几年来,蒂芙尼的业绩一直都不太理想。蒂芙尼2015财年报告中的数据显示,全球净销售额年内下降3%,同店销售额下滑6%;2016年一季度销售同比下跌7.4%,净利润同比跌16.6%,跌幅达2008年金融危机以来新高;2017财年一季度净利润同比上涨6.2%,同店销售同比下滑3%。截至2017年7月31日,蒂芙尼销售额同比上涨3%至9.59亿美元,但同店销售连续7个季度下滑。分析人士将问题归于蒂芙尼产品更新慢、设计缺亮点。
蒂芙尼立志通过有力的营销手段加强品牌效应,最终目标是通过提高进店人数和转化率拉动销售增长。全球的电子商务表现都很优秀,公司将继续更新网站,增加有吸引力的内容,方便顾客网上购物。公司认为网站既能带来销售额,又能有效向顾客传达信息。
蒂芙尼显然知道问题出在哪,公司方面表示未来将加速在各个品类推陈出新,加强与顾客的沟通,改善顾客店内体验。通过开设新店,改造、迁移旧店,选择性关店,蒂芙尼的全球布局将得到进一步优化。
业内普遍认为,蒂芙尼珠宝的受众群体多为年轻人,而钻石婚戒等传统经典产品和高端珠宝的受众范围窄,销售疲软。而如何吸引更多消费者关注才是蒂芙尼当下最主要的问题。
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