装修问题防不胜防，诺贝尔瓷砖质量不过关

　　@廖德哥哥的遭遇：

　　3、与商家沟通好相应的售后服务。

　　---------------------------------------------------------------------------------------------------

　　1、抵住“优惠”价格的诱惑

　　小编攻略：优等货和合格品货号一样，偷梁换柱，分明是在欺骗消费者。所以消费者在验收的时候，必须再三检查包装所示的产品型号、等级、尺码及色号是否正确，才确认收货。

　　商家为了吸引消费者参与，不顾品牌形象，发布一些虚假的团购、促销活动;为了引诱消费者下单，不顾职业道德，承诺一些不存在的“优惠价格”和礼品;为了谋取更多的利益，甚至可以违规违法，偷梁换柱、恐吓他人......原本给新房装修是一个愉快过程，但是因为这些商家的不良行为，让众多消费者谈装修即色变。而且这种消费坑并不是仅仅只存在于瓷砖消费中，在整个建材购买过程中，如果消费者功课做的不足，稍有不慎，极有可能又入其他的“卫浴坑”“衣柜坑”……

　　@好意，好思：

　　瓷砖的质量往往是消费者选购瓷砖时候最关心的问题，经过两周的爆料征集小编对本期活动爆料做了一个统计：

　　l 五尺量：瓷砖的边长的精确度越高，贴砖后的效果越好;通过测量砖的两条对角线。看看两条对角线是否长度相等，是否符合勾股定理中斜边的长度。

　　l 三掂：掂分量。砖的密度越大越好，所以同体积下砖的重量越重越好，同重量下砖的体积越小越好。

　　4、瓷砖收货、铺贴时要注意：

　　小编攻略：承诺送的礼品和优惠，老总和店长直接否认，坚决不兑现!在购买瓷砖时，常常会发生这种情况，销售承诺的东西与商家承诺的东西不对称，直接变成没这回事，损害消费者的利益。所以遇到店长或者店员承诺的优惠或者责任时，必须写在合同或者收据上，白纸黑字写清楚，坚决维护自己的利益，以免造成不必要的误会和损失。

　　l 铺贴前，作业面务必平整。铺贴瓷砖要讲究留缝，一般贴墙砖留缝1-1.5㎜即可，地砖要留缝2-3㎜。

　　@恶作剧之吻的遭遇：

　　了解瓷砖经销商提供什么类型和程度的售后服务，度量、算砖、送货时间和地点，设计、退换货以及装修后的相关咨询，铺贴师傅沟通指导也要做好，否则，信息不对称，会出现二次沟通，很浪费时间，甚至会踩到不良商家的坑。

　　@mb45645215的遭遇

　　2、怎样选购质量好的瓷砖?

　　从表格里我们可以看到，本期活动被爆料最多的瓷砖品牌是诺贝尔和新中源，也从活动中选取了一些评论：

　　l 一看：看外观。瓷砖的色泽要均匀，表面光洁度和平整度要好，无色差、无明显杂质、无变形、无缺棱少角等。

　　连腾讯也曾报道过类似情况，最终损害的还是消费者的利益：

　　看清发票，及时点数，注意上面的商家和货号，自带计算器及测量工具也是防止被欺骗的好办法。在购买时，可以要求商家在收款凭据上特别注明瓷砖名称、等级、品牌、赠送礼品，并索取质量责任单，如果发现有假，可凭此投诉。

　　同时，还要看包装上是否印有产品的名称、商标、规格、级别、色号及易碎、防水等标志，是否按产品规格、级别、色号、尺寸等分别包装。

　　l 收货时，再三检查包装所示的产品型号、等级、尺码及色号是否正确，以免被偷梁换柱或者短斤少两!一旦发现产品质量有问题，要速度与厂方或经销商联系，一经铺贴可能就已经晚了!

　　l 铺贴完工后，应及时将残留在砖面的水泥污渍抹去。已铺贴完毕的地面需养护4天左右，防止受外力影响造成地面局部不平。

　　购买瓷砖退货难也不是个别现象：

　　l 二听：听声音。可用手平托砖体，另一只的食指在砖面轻敲，如声音清亮悦耳，则为上品，如声音沉闷、滞浊，则为下品。

　　小编在网上发现也有人遇过开裂、起泡的情况：

　　为了维护消费者的权益，PChouse将会长期推出“我要爆料”栏目，给广大消费者一个公开的投诉建议平台。我们也希望借此平台，能够督促品牌商们及时反思自己，维护自己的品牌形象，管理好自己的供应链及售后服务等，让消费者获得最大的消费满意度。